QualitätsmanagementQualitätssicherung und Qualitätsentwicklung ist der IST ein permanentes Anliegen. Seit 2003 verfügt die IST über die ISO–Zertifizierung sowie das Qualitätsgütesiegel für den Schweizer Tourismus Stufe III. Die IST hat sich seit der Zertifizierung konti-nuierlich weiterentwickelt. Prozesse wurden stetig verbessert und angepasst. Damit wurde dem Bestreben Rechnung getragen, die Qualität der Leistungen unserer Institution im Interesse unserer Studierenden und Mitarbeitenden zu pflegen und zu entwickeln. Im Jahr 2009 wurde die Schule bereits zum zweiten Mal erfolgreich rezertifiziert. Im Jahr 2006 wurde die Abteilung Weiterbildung ausgebaut und unter dem Blickwinkel EDUQUA dokumentiert. Dabei spielt insbesondere der Bereich Unterricht eine zentrale Rolle. Die Qualifikation der Dozierenden sowie die gesamte Gestaltung des Unterrichts, von der Vorbereitung und Durchführung bis hin zur Prüfung wurde analysiert und begutachtet. Mit der EDUQUA–Zertifizierung zeigt die IST, dass ihr nicht nur die Unternehmensstruktur wichtig ist, sondern dass die Entwicklung des zentralen Teils ihrer Tätigkeit – das Unterrichten – ihr am Herzen liegt und diese den heutigen Standards entspricht. Wir freuen uns, heute über die drei wichtigen Qualitätslabel - ISO 9001, EDUQUA und Qualitätsgütesiegel Schweizer Tourismus Stufe III - zu verfügen und hoffen, auch in Zukunft für unsere Studierenden, Dozierenden und Mitarbeitenden als lebendige, kreative und qualitätsbewusste Schule attraktiv zu bleiben. |
copyright by IST AG